Terceirização de Limpeza: guia completo para empresas

Publicado em 24/11/2025

Terceirização de Limpeza: guia completo para empresas

A terceirização de serviços é uma das estratégias mais utilizadas pelas empresas.

Isso se dá, principalmente, pela agilidade e pela economia que este modelo de contratação proporciona.

Ao optar pela terceirização, uma empresa contrata outra, recebendo equipes qualificadas e prontas sem a necessidade de realizar processos seletivos.

Apesar de já ser permitido terceirizar atividades-fim (as que possuem relação direta com o produto ou serviço final), as atividades-meio ainda são mais buscadas, como portaria, segurança, TI e limpeza.

A terceirização de limpeza é extremamente benéfica para as empresas, permitindo que os funcionários foquem no core business e não precisem se preocupar com a higienização do ambiente.

Além disso, um espaço de trabalho limpo e bem apresentável aumenta a produtividade, melhorando a perspectiva dos colaboradores sobre o ambiente.

Neste guia, explicaremos como funciona a terceirização de limpeza, suas principais vantagens, quanto custa, como escolher a terceirizadora e muito mais. Acompanhe logo abaixo.

O que é terceirização de limpeza

A terceirização de limpeza é um modelo de contratação previsto por lei onde uma empresa não admite diretamente um funcionário, mas sim, outra empresa.

A contratada é quem tem vínculo empregatício com os colaboradores, os fornecendo à contratante.

A empresa especializada em terceirização é responsável por toda a gestão da equipe, materiais e treinamentos, eliminando a necessidade de processos seletivos por parte da empresa contratante.

Quem terceiriza o serviço fica responsável pelo monitoramento e avaliação do trabalho, além de assumir responsabilidade subsidiária em relação à contratada.

Vantagens para empresas

A terceirização do setor de limpeza é extremamente benéfica para as empresas, especialmente quando falamos em economia e agilidade.

Dentre os principais benefícios deste modelo de contratação, podemos destacar:

  • Redução de custos: diminui gastos com contratação direta, encargos, treinamentos e compra de materiais.

  • Maior eficiência: equipes especializadas utilizam técnicas e produtos profissionais que entregam resultados melhores.

  • Foco no core business: a empresa deixa de cuidar de tarefas operacionais e foca no que realmente gera receita.

  • Flexibilidade de equipe: é possível aumentar ou reduzir o time rapidamente conforme a necessidade do negócio.

  • Padronização do serviço: empresas terceirizadas trabalham com protocolos que garantem qualidade constante.

Tipos de serviços de limpeza disponíveis

A terceirização de limpeza é muito vantajosa para quase toda empresa, e isso significa organizações de diferentes segmentos.

Setores distintos exigem tipos diferentes de limpeza, seja pela especificação de serviço ou pelo nível de higienização necessária.

Pensando nisso, é possível concluir que existem diferentes tipos de limpeza, sendo os principais:

  • Limpeza diária: manutenção básica para manter o ambiente organizado e adequado ao uso diário.

  • Limpeza pesada: remoção de sujeira acumulada, ideal para pós-obra, fábricas e áreas mais críticas.

  • Limpeza técnica: higienização especializada para hospitais, laboratórios e setores que exigem normas específicas.

  • Limpeza de vidros e fachadas: realizada com equipamentos apropriados para garantir segurança e qualidade.

  • Conservação de áreas externas: cuida de jardins, corredores, pátios e áreas de circulação ao ar livre.

Como funciona a contratação

O passo a passo para se contratar uma empresa que será responsável pela terceirização do serviço de limpeza do seu negócio é extremamente simples, porém, é preciso entendê-lo para evitar riscos jurídicos.

Em resumo, o passo a passo para se terceirizar a limpeza da sua empresa consiste em:

  1. Diagnóstico inicial: a prestadora visita o local ou faz levantamento remoto para entender áreas, fluxo, horários e necessidades específicas.

  2. Proposta e escopo: com base no diagnóstico, ela apresenta um plano detalhado (frequência, número de profissionais, materiais e preço) para aprovação.

  3. Contrato e SLAs: define-se formalmente o que será entregue, prazos, indicadores de qualidade e penalidades, tudo documentado em contrato.

  4. Planejamento operacional: a empresa cria escalas, rotinas de limpeza, checklists e cronograma de materiais para execução eficiente.

  5. Treinamento e padronização: a equipe recebe instrução sobre procedimentos, uso de produtos e normas de segurança para manter qualidade uniforme.

  6. Implantação: começa a execução conforme o plano, com ajustes iniciais para alinhar expectativas na prática.

  7. Supervisão e revisão contínua: supervisores acompanham, registram resultados e ajustam o serviço com base em relatórios e feedback do cliente.

Quanto custa a terceirização de limpeza

O custo para se terceirizar uma equipe de limpeza vai depender de alguns fatores, portanto, não é algo que podemos cravar aqui.

É importante ressaltar que optar por este modelo de contratação deve ser visto como investimento, não custo, já que será possível economizar em processos seletivos e em admissões individuais, sendo possível obter equipes inteiras rapidamente.

Alguns dos elementos que impactam diretamente no custo da terceirização de limpeza são:

  • Tamanho do espaço: quanto maior a área, mais profissionais e tempo são necessários, elevando o custo total.

  • Tipo de limpeza necessária: limpezas técnicas ou pesadas exigem produtos e treinamentos específicos, aumentando o valor.

  • Frequência do serviço: limpezas diárias saem mais caras do que limpezas semanais, já que demandam mais horas trabalhadas.

  • Quantidade de profissionais: ambientes com maior circulação precisam de mais colaboradores, o que impacta diretamente o preço final.

  • Materiais e equipamentos: serviços que incluem fornecimento de máquinas, químicos e descartáveis têm um custo um pouco maior.

Como escolher a empresa ideal

A terceirização do setor de limpeza é realmente uma estratégia muito vantajosa para as empresas, porém, para obter todos os benefícios é preciso saber como escolher a empresa certa.

A empresa especializada em terceirização será a responsável por fornecer os funcionários à sua empresa, portanto, a qualidade do serviço passa muito por ela.

Para saber como escolher a empresa certa, alguns elementos devem ser avaliados, como:

  • Materiais utilizados: a terceirizadora é responsável também pelos materiais utilizados pelos profissionais, portanto, avalie a qualidade e a disponibilidade destes itens.

  • Referências e avaliações: busque por avaliações de atuais ou antigos clientes, analisando a qualidade do serviço ofertado.

  • Flexibilidade contratual: verifique a possibilidade de mudança no contrato conforme a demanda da sua empresa.

Além disso, é importante estar atento aos treinamentos e metodologias ofertados pela terceirizadora, garantindo que a equipe de limpeza que você receberá estará apta e atualizada para o trabalho.

Terceirização de limpeza com a Volpi Serviços

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Com ampla experiência, a empresa oferece soluções completas e personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente, se destacando por sua dedicação à qualidade, eficiência e inovação.

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